КРИСТИ, ОБУВНОЙ МАГАЗИНСфера деятельности: Обувной магазин для всей семьи. Обувь, сумки, обувная косметика.
Информация для представителей компании
изменить информацию  Посетителей: 256548 Общая оценка компании -1  
| |  1  | Сейчас полчаса покубатурят и опять какой-нибудь отмаз выдумают, типа того, что на вас в день покупки была шляпка другого цвета, но деньги вес равно не вернут. | |
| | 8 | Согласен. Вот упыри, мозг пудрят покупателю: то коробка не наша, то штрих-кода нет, теперь оказывается дата продажи не та. Даже если и не та, признайте, что продали халтуру, верните деньги покупателю, извинитесь и дело с концом. Так нет же, все какие-то отговорки. Из-за какой-то жалкой пары обуви весь форум уже исписали. Лучше бы не на форумах сидели, а Закон изучали. Эта сумма ничтожна для такого огромного магазина, а для покупателя может быть весома. Тьфу. Позор. Покупателю действительно надо было сразу идти в Роспотребнадзор. Может хоть там на них управу найдут и заставят Закон выучить. Никогда там ничего не куплю и всех знакомых отговорю. | |
| | 6 | Интересно, где это написано в Законе о защите прав потребителя, что "покупатель обязан доказать факт покупки либо кассовым чеком, либо точно назвать дату и сумму покупки"? Статья 18, пункт 5: "Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований." И всё. Уж прямо на один день ошибиться нельзя в дате! Хотели бы решить проблему, Администрация "Кристи", - решили бы! | |
| | 0 | Прикольный магаз. мозг делают с возвратом.
Покупателю советую обратиться в Роспотребнадзор. Если не в письменном, то в эл. форме.
http://11.rospotrebnadzor.ru/ | |
| | -16 | leto80. По предоставленной Вами сейчас информации была проведена проверка. Данная пара действительно имеет маркировку нашей компании.Однако пара 36 размера данной модели не продавалась ни в одном нашем магазине 26 июня 2012г. Данная модель 36 размера продавалась 25.06.2012г в нашем магазине в ТРЦ "Ярмарка". Как Вы писали ранее, Вы обратились с другой магазин - "Обувной мир". Если бы изначально Вы предоставили четкую правильную информацию о дате, сумме и месте покупки, обратились туда, где Вы ее приобрели, то вопрос был бы решен. раскрыть комментарий | |
| | 4 | | |
| | -8 | leto80, добрый день! мы помним такую ситуацию в нашем магазине. На самом деле, написать все что угодно на этом форуме может каждый пользователь. Касательно данного случая, на коробке отсутствовал штрих-код нашего магазина (даже не было никаких признаков того, что он был там наклеен), отсутствовал чек. В нашем городе обувь фирмы "Rieker" продают почти все обувные магазины. Поэтому необходимы доказательства, что данная пары была приобретена именно в нашем магазине. Согласно "Закону о защите прав потребителей", покупатель обязан доказать факт покупки либо кассовым чеком, либо точно назвать дату и сумму покупки. раскрыть комментарий | |
| | 2 | В июне 2012г. купила в вашем магазине туфли.Продавцы нахваливали фирму-производителя "Рикер": и сделано в Германии, и качество отменное, и будете носить сто лет. Ясное дело, надо, чтобы купили. Купили. Понятно, конечно, что не Германия, и не отменное, и не сто лет. Ну ладно, не сто, но почему всего неделя?!? Одела, походила неделю в них по сухим заасфальтированным дорогам города, не забывая одевать их при помощи "рожка" и каждый вечер добросовестно протирать их от пыли. Оторвалась подошва, отнесла их в магазин, деньги пообещали вернуть при наличии чека. Чек как-то затерялся. Не нашла я его. Но сотрудники магазина стояли насмерть, нет чека-нет денег. Хотя туфли свои "немецкого качества" признали, и коробку, и факт покупки.
Как узнала позже, по "Закону о защите прав потребителей", ст.18, деньги за товар ненадлежащего качества обязаны возвращать и без кассового чека, и поэтому ПОЗОР магазину "Обувной Мир "Кристи" за неграмотность и неуважительное отношение к покупателям. У меня все. | |
| | -2 | Маруся, добрый день! В наших магазинах "ОБУВНОЙ МИР" и "КРИСТИ" в ТЦ "ЯРМАРКА" большой выбор детской обуви для школы. Есть и туфли, и сапоги. Приходите!!! | |
| | 0 | Как обстоят дела с детской обувью перед школой? Интересуют и сапоги, и туфли. | |
| | -2 | Уважаемые покупатели! Только до конца августа при покупке свыше 1000 рублей, вы получаете ПОДАРОК - сертификат на сумму 500 рублей!! | |
| | -1 | Nastya11, поступление осенней и зимней обуви у нас проходит практически каждый день, вот например сегодня пришло 110 моделей обуви (туфли, осень, зима). Сейчас еще приходуем 6 моделей зимней модельной обуви. Также еще не оприходовано несколько десятков моделей обуви. Приходите! | |
| | 0 | Подскажите,когда у вас привоз осенней обуви? | |
| | 0 | Цены пополам!!! В магазинах "Кристи" скидка на всю летнюю обувь 50%.Успей купить лето за пол-цены!!! У нас ВСЕГДА честные скидки!!! | |
| | 1 | Внимание! Скидки ещё выше! Скидки на все лето 40%, а в Кристи на 30 лет Октября целых 45%....Приходите!
| |
| | -1 | Порошок уходи, все замечательно, стараемся радовать Вас ранними распродажами!!!)))Кстати у нас уже сейчас поступает осенняя и зимняя обувь, а также обширный ассортимент детской и подростковой обуви. Дальше будет интересней..... | |
| | 1 | так всё плохочто уже летнее распродаётся??? | |
| | -2 | УРА!!! Распродажа лета в "Кристи". 30% скидка на всю летнюю обувь!!! Приходите!!! | |
| | 0 | Спасибо, Кристи, за ответы и работу с сотрудниками. Я теперь, конечно, обувь калипсо уже не куплю, страшно мне ( Буду искать другие туфли. | |
| | 1 | Elvie, со всеми сотрудниками проведена разъяснительная работа. Еще раз благодарим за отзыв. | |
| | -1 | Elvie, спасибо за Ваш отзыв.
Что касается обуви Calipso, то брак по ней действительно ниже допустимых значений. Дело в том, что поставщик не принимает обратно бракованную обувь (мы ее просто утилизируем). Поэтому, если бы процент брака был высокий, нам было бы самим не выгодно с ними работать. Обувь данной марки пользуется большой популярностью у наших покупателей уже более 4х лет. С 2008 года через нашу розничную сеть было продано 15237 пар обуви фирмы Калипсо.
Возвращено по претензиям по качеству 102 пары, что составляет 0,669%.
Мы выражаем своё сожаление в связи с тем, что купленная Вами обувь вошла в этот процент брака и, естественно, если обувь имеет производственные дефекты, мы возвращаем деньги или обмениваем на другую. Мы будем более внимательно работать над тем, как происходят обмены по претензиям.
В любом случае, приносим Вам свои извинения за произошедший инцидент.
| |
| | -1 | А что им отчитываться, это же не их вина, что туфли порвались, я так понимаю, продавцам тут ничего не грозит. | |
| | -1 | 116 ..ну так за возврат продавцы от считыватся будут .перед дирехтором....и каменное лицо входит в возврат денег.)) | |
| | 1 | Вот недавно и я нарвалась на некачественную обувь ( Купила туфли Callipso, удобные такие оказались, но примерно на шестой-седьмой раз, как я их надела, при ходьбе одна туфля просто порвалась! Кожа порвалась, как будто это была бумага, сильно очень. Гарантия ещё не закончилась, отнесла в магазин, приняли, бланк претензии дали, потом позвонили, деньги отдали... Тут уже не один человек пишет про эту фирму, что с обувью у них плохо, быстро рвется, хоть Кристи и писали, что у них очень маленький процент брака, но видно это не так. И ещё один момент оставил неприятный осадок. Когда приходишь в магазин с целью что-нибудь купить, продавцы очень вежливые, ни на шаг от тебя не отходят, предлагают, помогают. А когда придешь за деньгами своими, никому ты не нужна. Обслуживают с каменным лицом, молча женщина подсунула образец, по которому нужно писать, что я претензий больше не имею, и ушла без возврата... Ждала я несколько минут на кассе, написав уже давно эту фразу, потом другая подошла наконец-то, тоже как-то без особой радости вернула мне деньги. Как будто я из их зарплаты эти деньги забираю... | |
| | -1 | Alexxa, акция продлится по 24 июня!!! Приходите!!! | |
| | -1 | акция до какого числа? | |
| | -1 | ВНИМАНИЕ АКЦИЯ!!! В "Кристи", "Обувном мире" и "Экко" СЕНСАЦИЯ: Третья пара за рубль". Покупая две пары, покупаете третью пару всего за 1 рубль!!! Спешите выгодно обуться всей семьёй!!! Акция действует на всю обувь. За 1 рубль покупается пара меньшая из 3-ёх по цене. Скидки по дисконтным картам не действуют, накопления не производятся. | |
| | 0 | Друзья, со 2 по 10 июня скидки по дисконтной карте УДВАИВАЮТСЯ!!! Скидки от 10% до 32% на всё! Приходите, мы Вас ждём!!! :) | |
| | -3 | №110 А чем порадовали то??? Распродажа там что ли??? | |
| | 0 | уххх, сегодня порадовали, спасибо!!! | |
| | 1 | Большое спасибо продавцу Инне. Ушли с мамой с 6 парами!!! | |
| | 1 | Прохожая, спасибо Вам за Ваш отзыв обязательно передадим и отметим старания Полины! Olya, мы благодарны Вам за Ваш отзыв и работаем для Вас и ради Вас!!! Нам очень приятно, что Вы это замечаете и цените!!! Мы всегда рады видеть Вас в наших магазинах!!! | |
| | 3 | "Кристи" - молодцы!!! Держат марку!!!! Ни разу не попала там на плохого продавца, с недовольным лицом (что часто бывает в других магазинах)!!!! За покупками только к Вам!)))) | |
| | 1 | Уважаемая администрация! Передайте, пожалуйста, нашу благодарность замечательному продавцу Мельничук Полине.  Пришли за одной парой - в итоге ушли с 4 (!!!!) парами. Даже моя капризнейшая дочка выбрала себе 2 пары, ну, а от Полины она просто в восторге.  | |
| | 0 | ВНИМАНИЕ АКЦИЯ!!! В "Кристи", "Обувном мире" и "Экко" скидка НА ВСЮ обувь 10%. Скидка суммируется с дисконтной картой!!! Приходите - мы Вас ждем!!!
* - Cрок действия акции ограничен.В акции не участвует обувь TM "Rieker" | |
| | 0 | Друзья, только с 31 марта по 15 апреля в магазинах "Кристи", "Обувной мир" и "Eссo" СКИДКА на 2-ую пару обуви 20%!!! Приходите - мы Вас ждем!!!
*- в акции не участвует зимняя обувь так как на неё скидка 40%. На первую пару обуви действует скидка по дисконтной карте "Кристи" | |
| | -1 | Richi, смс-уведомления рассылаются в основном когда стартует новая акция. Летняя коллекция сейчас поступает практически каждый день, сейчас уже действительно огромный выбор. В наших магазинах предствалено на сегодняшний день:
более 1300 моделей женской летней обуви (15616 пар),
более 360 моделей мужской летней обуви (4574 пар),
более 170 моделей детской летней обуви (1075 пар).
Приходите, у нас есть из чего выбрать!
| |
| | 0 | dron-skm, действительно продавцы ничего не могут сказать об ожидаемом поступлении, потому что обувь отгружается из Дании по мере изготовления. как только она поступает в Москву - нам ее сразу отправляют. В Москве головной офис компании также не знает когда какую обувь пришлет Дания. | |
| | 0 | 99 Кристи, у вас новое поступление летней обуви? а по смс не предупредили...) | |
Предыдущая Следующая
Оставить свой отзыв:
Оставлять сообщения могут только зарегистрированные пользователи
войти зарегистрироваться
|
Отзывы: 
.JPG)
ну ну...
Расстояние
Расписание
.jpg)
.jpg)
Последние отзывы
Viktoriya-ya: Больш...
СТЕЛА, САЛОН КАМНЯ
tact: 19 апреля 2024г. с 9.00 до 12.00 Центр занятости...
ЦЕНТР ЗАНЯТОСТИ НАСЕЛЕНИЯ, ЦСЗН г. Ухты
Спутник (Ухт: 👇 iPhone 15 Pro 256 Gb и iPhone 15 Pr...
СПУТНИК, МАГАЗИН, АВТОРИЗОВАНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР - HAIER - KOOGO -
tact: ГБУЗ РК "Ухтинская детская больница” ...
БОЛЬНИЦА ДЕТСКАЯ, МУ
Посетительни: 47, из текста я поняла, что автор хотел получить...
ТАБУЛА, МЕБЕЛЬНЫЙ САЛОН
tact: ...
ИСТОРИКО-КРАЕВЕДЧЕСКИЙ МУЗЕЙ
tact: Расписание свободного катания со 2 по 7 января ...
МБУ ЛЕДОВЫЙ ДВОРЕЦ СПОРТА ИМЕНИ СЕРГЕЯ КАПУСТИНА
Все отзывы