#предприятие закрыто#сменило имя#переехало#информация сохранена для истории#

  0 

 На стадии покупки большинство клиентов мало уделяют внимания рассказам менеджеров о вариантах комплектации окон, единственная задача - купить окно как можно дешевле. Самая распространенная позиция – я заплатил деньги и больше меня ничего не волнует.

Пластиковые окна всего лишь удерживают имеющееся в квартире тепло, а не вырабатывают его. Поведение окна во многом зависит от условий, в котором оно находится. Даже хорошо установленное окно требует соблюдения правил эксплуатации.

В связи с наступлением морозов необходимо убрать с подоконника цветы и лишние вещи. Не занавешивать окно плотными шторами и по возможности не закрывать двери между комнатами. Проветривать помещение и обеспечивать к окнам доступ теплого воздуха.

В любом случае окно - самая уязвимая часть в помещении, нельзя воспринимать его отдельно от климата квартиры и всех систем дома - вентиляции, отопления, качества стен и объема помещения. Светопрозрачная конструкция, подоконники, откосы являются элементами строительной конструкции, а не бытовыми приборами, и сами по себе не являются источниками тепла.

Зимой при герметично закрытых окнах и повышенной влажности сток холодного воздуха (конвекция) вдоль стеклопакета напоминает «сырой ветер», который воспринимается человеком, как ощущение промозглости. Поэтому не рекомендуем вам ставить вблизи окна кухонные и письменные столы, спальные места и т.д.. Во избежание подобного эффекта необходимо максимально обеспечить доступ теплого воздуха к окну.

Если раньше естественное проветривание происходило за счет щелей в окнах, то теперь, когда окна герметичны - воздухообмен нарушен. Норма влажности для городской квартиры – 35-40%, но если жилье после ремонта, или там живет большая семья, влажность увеличивается. Сами по себе окна влагу не выделяют. Большие объемы влаги выделяются в результате стирки, готовки, уборки помещений, принятии душа. Человек сам по себе выделяет за сутки около двух литров влаги, которая оседает в виде конденсата на холодных местах.

У окна есть свой передел. Перепад температур снаружи и внутри помещения может достигать – 50 градусов, естественно, конструкция, сделанная при помощи металлических деталей (петли, армирующий профиль) промерзает. Это так называемый «мостик холода».

Правильно установленные окна в любом случае будут сохранять тепло в вашем доме, но хотя бы раз в два года лучше вызывать специалиста для проверки и регулировки, желательно осенью.

  0 

Сегодня все сфотографировали, со всех сторон, решили подавать в суд.До сих пор никто не перезвонил

 -2 

 Давайте спросим у Ацкого кракадила, что в переводе с "албанского" может означать "Та Йбала"? 

  0 

Мне сначала сказали,что причина в том ,что мы (???) сделали подоконник шире,чем он был ранее.Подоконник выдрали,обрезали,сделали Уже,но проблемы те же.Створку(такое впечатление) скоро деформирует выпершим льдом.Пришёл вчера мастер:"Что вы переживаете.Гарантия 5 лет,сделаем,заменим..."Как будто от этого легче.В комнате Т= +13,6.Получается,что на пять лет Тайбала ко мне в "друзья" набивается.Ведь это первая зима с новым окном.(поставили в апреле).

  0 

У меня такая же проблема, тоько окна я ставила в "Виктори", видать это бич всех производителей окон. Но нам то от этого не легче. Может все-таки кто-то посоветует что делать?

  0 

У нас как третий день в комнате ДУБАК, из окна свищет, аж шторы ходуном ходят, Стекло с уголков окна-все в  инее и в наледи, по краям окна, прям по пластику снежные сугробы выросли.Что за хрень? Сегодня звонила в Тайбалу, сказали-сегодня-завтра позвонят, а жить где?В комнате невозможно находиться!!!

  0 

Может кто-нибудь объяснить-почему на створках появляется наледь и снежная "шуба" с внутренней стороны окна ?"Специалисты" из Усинска и помощник руководителя Чуркин А.В. (Ухта)с пеной у рта доказывают мне,что это  нормально.Окно пятикамерное,остекление тройное.Что делать?

  0 

Ксения.я сегодня поставила окно в кухне от Тайболы .но почему то очень холодный подоконник.особенно около стекла.завтра позвоню на фирму к вам .но что не поняла ,я поэтому и меняла окно ,что очень дуло от окна .и на тебе почему то тоже холодный подоконник.

  0 

Вчера пришел дядечка, закрутил в планку на косяке двери 2 болта - дверь стала прекрасно защелкиваться!!!

  0 

Короче ваша компашка имеет деньги и никакой ответственности за это не несёт. В других за просрочку звонят сами и предлагают компенсацию. Вообщем с ЭТОЙ КОМПАШКОЙ СВЯЗЫВАТЬСЯ НЕ СТОИТ.

  0 

ОО «Тайбала» 169300, г. Ухта, ул. Рабочая, д.5 от Алексеева А.А. 169060, г. Микунь, ул. Пионерская, д.22, кв. 29 паспорт 87 97 №010057 Претензия. 19.01.2009г. я заключил сhttp://www.taibala.ru/img/l-1.jpg вашей компанией договор купли-продажи (с обязательством по доставке и установке) №7141-с. Объём, стоимость и сроки установлены настоящим договором. Свои обязательства по договору я выполнил полностью, оплатив стоимость работ в полном объёме – что подтверждается чеками. 11.02.2009г. в акте приёмо-передачи к договору №7141-с-з от 19.01.09г. в результате осмотра результатов работы были выявлены недостатки, а именно, обнаружено пятно внутри светопрозрачной конструкции (далее СПК), о чём в акте сделана отметка. Я неоднократно обращался в вашу компанию, в г. Сыктывкар, с просьбой произвести замену СПК. По состоянию на 06.04.09 замена СПК надлежащего качества произведена не была. В силу ч.1 ст.21 ФЗ « О защите прав потребителей» (далее закон), в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене, продавец обязан заменить такой товар в течении 7 дней. Учитывая тот факт, что требования о замене товара были заявлены в акте приёмо-передачи от 19.02.2009г., а Вы со своей стороны не отреагировали, у меня возникает право требования устранения недостатков товара, а так же возмещение убытков, причинённых мне в связи с недостатками выполненной работы. Требования о замене товара должны были быть удовлетворены 25.02.2009г. (согласно закона). Удовлетворены не были. П. 2 ч.1 ст. 29 Закона удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков или о повторном выполнении работы не освобождает Вашу компанию от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы. Таким образом, на основании ч.1 ст.23 Закона я имею право взыскать с ООО «Тайбала» неустойку за каждый день просрочки, в размере 1% цены товара: ∑*1%*40 дней=20294,06. Кроме того, Вашими действиями мне были причинены нравственные страдания, так как на мои обращения никакой реакции не было, мои законные требования не были удовлетворены, и я вынужден был затрачивать своё время для защиты своих нарушенных прав, а также несколько раз пришлось обращаться в ваше представительство в г. Сыктывкар, с затратами на бензин ( каждая поездка 500руб. в обе стороны). В соответствии со ст.15 Закона – это даёт мне право требовать возмещение морального вреда, который я оцениваю в 10000 (пять тысяч) рублей. Работа по замене до сих пор не произведена в полном объёме, а также стали отваливаться декоративные (белые) Прошу: 1. Произвести мне замену СПК надлежащего качества. 2. Возместить моральный вред в размере 10000 рублей. 3. Выплатить неустойку в размере установленном Законом. В противном случае, я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих законных прав. Дата 06.04.2009г. _______________ /Алексеев А.А./ Эта претензия была частично удовлетворена, но на данный момент времени у меня стоит стекло (СПК) подлежащее замене ещё в июне. Но никаких действий с вашей стороны не наблюдается. Видимо мне придётся обратиться в суд для защиты своих прав потребителя. 29.09.09 Алексеев А.В.

  0 

  0 

Значит не зря  я засомневалась.

  0 

Так пластик же не рассыхается! Он же ПЛАСТИКОВЫЙ! ) Просто как это часто бывает у тайбалы вам не повезло с установкой. Звоните напрямую в гарантийеый отдел - завхоз пусть курит.

  1 

У нас на работе поменяли внутренние двери на пластиковые. Сказали, что меняла "Тайбала".  Дверь в мой кабинет не закрывается, не захлопывается, как ни хлопай, "язычок" не доходит. Только на ключ. Пошла к завхозу с этим вопросом, на что она мне ответила:"Это из-за того, что отопление дали. Подожди, скоро двери подсохнут и будут нормально открываться-закрываться, не у тебя одной такая проблема." Я спрашиваю: "Когда должно усохнуть, через месяц?" Она: "Нееее. Подожди месяца 3-4. Вот если и потом не будут закрываться, тогда обращайся".
Хочу спросить у сотрудников "Тайбалы": это правда про разбухание дверей или от меня просто  отпихнулись?

  0 

  0 

андрей, мне оконщики (правда с другой компании) говорили что клапан микровентиляции абсолютно бесполезная вещь. толку нет. провентилируй этот вопрос перед покупкой. тайбала, а замки от детей можно на любые окна поставить? или только на ваши?

  0 

  0 

Клапан принудительной вентиляции (работает без Вашего участия) может быть установлен на уже смонтированные окна. Устанавливается он просто, для этого демонтировать окно или снимать створки не требуется.  А еще у нас в продаже есть детские замки. Их идея заключается в том, что при закрытом замке, окно работает только в откидном режиме. Получается, что проветривать помещение можно, а открыть окно Ваш малыш не сможет.

  0 

а клапан для воздуха, автоматический (если прально назвал) в уже установленные окна вставить можно? микровентиляция есть.

  0 

 Теоретически можно. Поскольку фурнитура и петли бывают разные, мы бы Вам порекомендовали сделать это следующим образом: привезти образец на завод по адресу Рабочая 5, подобрать подходящие, зафиксировать артикул и уже после этого оплатить их в офисе и забрать.

  0 

Ксения,подскажите,а можно ли у вас приобрести отдельно петли для балконной двери?

  0 

Будет заниматься различными видами услуг, которые входят в перечень услуг ООО "Тайбала", например,  осуществлять  постгарантийное обслуживание и т.д.

  0 

чем оно будет заниматься?

  0 

Мы расширяемся. ООО "Феличита" действительно имеет место, это наше дочернее предприятие. 

  0 

  0 

С радостью сообщаем всем о новой акции: "Бесплатный монтаж". При заказе  изделий в полной комплектации (с подоконниками и откосами) монтаж изделий производится бесплатно. Таким образом, при заказе стандартного кухонного окна Вы экономите в среднем 1100-1200 рублей.
Приглашаем за покупками!

  0 

Нафигатору с Вуктыла.  Я, наверное, повторюсь и напомню, что для того, чтобы оказать Вам помощь нам необходимо знать о Вас больше информации, поэтому я и предлагаю написать на наш корпоративный электронный адрес: os@taibala.ru номер договора, Ваши данные (ФИО) и адрес, а так же как с Вами связаться. 

  0 

Приблизительная стоимость окна 2000*1500 двухсекционное?

  0 

Очень не хочется поливать грязью всю индустриальную машину Тайбала,но однако не удержусь от правды! Вставил окна в Тайбале в ноябре 2006 года. откосы поставили через несколько месяцев. Далее, когда пришло время комаров мне закрепили москитные сетки таким образом что осталось еще несколько лишних отверстий в пластиковой раме снаружи! На балконе вообще аут. Водостоки все протекают. Верхние в прошлом году заменили а вот до нижних никак очередь не дойдет! Балконная оббивка вагонкой потемнела и местами начала гнить от постоянного протекания дождевой и талой воды. Фиксатор балконной двери (защелка) не удерживает дверь в закрытом положении. Мастер никак до нас не дойдет. Сегодня 13 июля обещали прислать мастера для замены водостока , но его до сих пор не ,а время 17.00. Терпения больше нет . ПОМОГИТЕ !!!! ХОТЬ кто нибудь!!! Люди не ставьте окна в Тайбале если вам дороги нервы и время!! С уважением Нафигатор с Вуктыла!!!

  0 

Добрый день! Подоконники у нас приобрести можно, их стоимость напрямую зависит от ширины. Вы можете перезвонить в офис по телефону 45555 и уточнить цену исходя из своих размеров. У нас в наличии есть подоконники двух фирм производителей: Proplex и Витраж-пласт. Благодаря специальным ребрам жесткости и их расположению,  подоконники Proplex  выдерживают существенные нагрузки, не деформируются и не теряют своих свойств. Если же для Вас цена имеет первоочередное значение, можем предложить Вам подоконники Витраж-пласт, их качество несколько ниже, как впрочем и цена.  К вопросу о монтаже подоконников: мы производим его только в том случае, если изделия нашего производства и  установлены нашими специалистами.

  0 

Ксения, можно в вашей компании приобрести только подоконники? Сколько будет стоить их монтаж?

  0 

Владимир, в случае если у Вас есть претензии к работе нашей компании, Вы можете обратиться к нам по телефону 45555 или 25505, а так же написать на эл.адрес os@taibala.ru. Мы поможем.

  0 

To Ксения (№147). Вы ничего не напутали с названием акции? "Монтаж откосов в подарок", а не "Монтаж косяков бесплатно" - как раньше? 

  0 

Добрый день! Элеста, напишите пожалуйста, Ваш номер договора и ФИО на мой электронный адрес: os@taibala.ru. Будем рады помочь Вам и исправить свои ошибки.

  0 

На мой взгляд вы попали как раз туда куда надо, обратитесь к Ксении рук. отдела сбыта и вам обязательно помогут так как это было сделано их клиентки из города Воркута. И после этого поделитесь с нами всеми впечатлениями.

  0 

недовольна тем как поставлены окна. да и фурнитура плохая. не прстояло и пол года- сломалась. теперь уже месяц обещают заменить. но воз и ныне там. не ставьте в Тайбале. не исключены долгосрочные проблемы. как у меня. Плюсы- доброжелательны. обещают обслуживать в течении 5 лет. Минусы- невоэможно дождаться для устранения недоделок и брака. Итого: когда деньги уплачены. ты им уже не нужен

  0 

Рады сообщить Вам приятную новость! В компании проходит специальная акция: Монтаж откосов в подарок". Хочу заметить, что на сегодняшний день это самое выгодное предложение, поскольку во первых, экономится в среднем 1300 на одном окне, а во-вторых, Вы получаете теплые откосы, установленные специалистами и гарантию 5 (пять) лет. С уважением, отдел сбыта.

  0 

Господа! Вопрос - "не го...но ли тайбала" будет открыт, пока она сама не закроется! Факт в том, что при больших объемах количество косяков также велико, и это, к сожалению, нормально. Но умиляет отношение на всех этапах производства изделия в этой компании к клиенту - типа не мы такие, а жизнь такая! Не укладываетесь в сроки - меняете их в договорах с клиентами, плохо установили - переустанавливайте и т.д. Проблемы у тайболы могут начаться, если недовольные потребители пойдут в суд, а их немало, но пока менталитет у нас не такой - а жаль! Но это касается всех продавцов, а не только тайбалу. Желаю коллективу компании хорошо работать, ошибки свои вы знаете, а не устраивать в инете цирк с "помощью" - это и так ваша обязанность!

  0 

Два года, как поставили деревянные окна со стеклопакетами. Изготовление в Кирове, в Ухте на Ленина (рядом с 18 шк.). Шумоизоляция отличная, в квартире тепло, запах тоже не выделяют (как солнышко пригреет). Контролировала каждую строчку в договоре, каждый момент установки, но не жалею. И вид благородный, не то что  пластик. А вот "ухтинский" холодильник (в цвете) заказали в "Тайбале". Около 6 т.р. обошёлся (для сравнения: кто у нас в Бенике на горе сидит? СПС? у них 11 с большим хвостом). Была одна проблемка: пленка торчала из-под штапика - не достанешь!  А в остальном - не плохо.